| 제목 | 전자책이 공급사 문제로 다운로드 안된다고 오류메시지 나와요 | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | cor******** | 번호 | 90 |
| 내용 | 어떻게 해야 할까요? | ||
| 답변 |
안녕하세요 전자책 담당업체 아이티컴퍼니 입니다. 현재 사용하시는 형태가 PC인지 모바일인지 알려주시고 다운로드가 안되는 도서 서명을 정확하게 기재를 해주시면 체크가 가능합니다. 여러공급사의 도서가 있다보니 해당 공급사 일부도서가 문제 있을수 있으므로 이용형태, 서명 등을 체크해주시고 이용자 PC나 모바일에 문제가 있을수도 있으므로 다른 PC나 모바일에서도 대출을 해보시길 권장합니다. 자세한 정보를 주시면 체크해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
||
