| 제목 | 에피루스 앱 책 다운로드 문제 | ||
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| 작성자 | lmj**** | 번호 | 113 |
| 내용 |
안녕하세요 에피루스 앱을 통해서 대략 8월까지도 잘 이용하던 사용자입니다. 오랜만에 에피루스에서 책을 대출하려고 하는데 대출은 되는데 다운로드가 안됩니다. 혹시 해당 책이 문제인가 싶어 다른 책, 신착도서, 인기도서 아무 책이나 시도해봤는데 모두 안되는걸로 봐서는 앱 내의 문제인 것 같습니다. 대출하기 누르면 ‘대출이 완료되었습니다. 다운로드를 진행하시겠습니까?’ - ‘정보조회 중입니다’ 뜨다가 ‘해당 도서 정보가 없습니다’라고 뜹니다. 도서관 사이트에서는 에피루스에 있다고 검색이 되는데도요 참고로 내서재나 대출이력에는 대출이력이 없습니다. 뭐가 문제인 걸까요? 참고로 저는 아이패드를 사용했습니다. |
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| 답변 |
안녕하세요 천안시 중앙도서관 전자책 담당업체 아이티컴퍼니 입니다. 해당 도서 뷰어가 ActiveX 프로그램으로, 보안 정책에 맞지 않아서 서비스 제외 되었습니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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